作为Tough Mudder Inc.的首席营销官,Jerome Hiquet在您负责招募参与者以应对世界上最艰难的耐力健身挑战时,能够直接了解视频的强大功能。
“艰难的Mudder是一个令人难以置信的视觉事件,”Hiquet说,“Mudders正在利用团队合作来完成10到12英里的泥,冰,火,甚至是电击,所以在我们的情况下,一张图片说了千言万语,那还不够; 它真的需要视频来传达这种体验。“
今年,Tough Mudder将迎来其第二百万名参与者,在三大洲举办60多场活动。自2010年开始,该品牌为受伤的勇士项目筹集了超过600万美元。
去年11月,Tough Mudder Inc.任命Hiquet CMO,让他负责该品牌的全系列活动,包括Tough Mudder,Mudderella,Urban Mudder,Fruit Shoot Mini Mudder和World’s Toughest Mudder。
Hiquet说他的团队分为两个职能:广告和分析,品牌和创意。广告和分析团队管理付费广告支出和Tough Mudder网站和电子邮件平台的技术方面,创意团队海外内容,复制和视觉品牌,包括Tough Mudder的所有视频内容。
今天,Hiquet告诉Marketing Land他的品牌如何在其网站和社交渠道上使用视频内容,以及他在Facebook和YouTube视频营销方面所看到的结果。
艰难的Mudder CMO为他的品牌视频营销策略提供了肮脏和肮脏的细节
了解:
杰罗姆希凯
CMO @ Tough Mudder
小贴士:
缩短比较长时间更好,但始终密切关注您的分析,并继续学习。
每个平台都有自己的方法。在您的网站上有效的可能不在Facebook上。
您的团队最了解您的品牌和客户。您可以外包生产,但不要外包创意方向。
Amy Gesenhues:在视频营销方面,您的总体目标是什么?
Jerome Hiquet:我们的使命是建立一个充满勇气,个人成就,团队合作和乐趣的全球部落。视频内容有助于我们建立品牌意识,增加购买门票的考虑因素,最终激发人们成为艰难的泥泞或继续回归。
视频也非常适合TMHQ(Tough Mudder Headquarters)团队的士气。当我们发送链接时,每个人都会停止他们正在做的事情来检查它们。我们喜欢我们在这里所做的事。
Amy Gesenhues:视频营销如何适应您的整体数字营销工作?
Jerome Hiquet:我们在整个营销渠道中使用视频,既可以将活动介绍给从未听过它的人(例如,通过YouTube上的前贴片广告),也可以作为中间漏斗娱乐设备来激励和启发我们的500多万全球Facebook社区,最后作为我们网站上的底层漏斗工具,突出我们的创新障碍,并展示鼓舞人心的参与者故事。
Amy Gesenhues:您最常发布哪些类型的视频内容?
Jerome Hiquet:过去我们主要完成了高动作事件回顾视频,但在2014年,我们将重点转向第一,我们创新的新障碍,第二,鼓舞人心的参与者故事。
例如,在2014年,我们创建了Fire In Your Hole,一个货物网爬升到一个25’的滑道,其底部有Mudder飞过一个5英尺的燃气壁。
我们还做了一系列名为“克服所有障碍”的故事,其中包括一名前美国海洋白血病患者,他曾做过25次严重捣乱。我们的社区非常棒。
Amy Gesenhues:您使用的用户生成的内容与您的团队创建的视频相比有多少?
Jerome Hiquet:虽然我们分发的大部分内容都是我们制作的内容,但我们知道我们也从用户生成的培训和活动视频中获益匪浅,其中许多都是在GoPro相机上拍摄的。
我们的社交媒体团队始终关注我们的社区,并希望重新发布最佳内容。并不是说它总是很容易,因为许多视频都包含一些“选择”字样,因为泥潭跳进了北极灌肠(冰浴)的障碍。在这些情况下,我们必须使用“哔哔”功能。
我们的主要规则是,我们不会以不打算使用的方式分享使用我们的课程或障碍的任何内容。安全是我们公司的首要任务,我们实际上创建了一个视频,专门描述我们如何构建我们所做的一切。
Amy Gesenhues:你的视频的平均长度是多少,你发布的频率是多少?
Jerome Hiquet:在正常月份,我们会向Facebook上传大约六到八个视频。我们希望确保我们推出真正引人入胜的内容,因此尽管我们可以,但我们尽量不发布每天。
随着时间的推移,我们越来越短。这些天我们的平均视频都在两分钟之内,尽管它确实有所不同。在去年的复活节,我们发布了一个男人穿着兔子服装的视频沿着Fire In Your Hole障碍(我们说我们“在复活节兔子的屁股上放火”)。
另一方面,我们制作了一部15分钟的纪录片,讲述了我们24小时不间断活动,名为World’s Toughest Mudder。本月我们将发布一个关于我们内部障碍创新团队的五部分迷你纪录片系列,名为“Obstacles ReDefined”。这真是令人大开眼界。
Amy Gesenhues:您使用哪些社交渠道来分享您的视频?
Jerome Hiquet:现在主要渠道是Facebook,我们有500多万粉丝,YouTube,我们有超过3000万的观看次数,以及我们的网站,目前每个月收到近200万个独特的观点。
我们偶尔也使用Instagram(虽然我们通常认为这主要是一个照片网站),我们正在探索像Snapchat这样的新平台。
Amy Gesenhues:您可以分享您发布和/或上传到Facebook的视频的参与率吗?
Jerome Hiquet:当我们在Facebook上发布视频时,我们经常会看到超过一百万次观看,其中30%是30秒或更长时间。
我们的YouTube参与率也非常高,平均观看者在我们的视频中停留的时间占其持续时间的50%到60%,并且我们的周期性收视率很高,这意味着人们在观看之前的视频后会立即点击另一个视频。
Amy Gesenhues:您的Facebook参与率与您在YouTube上的参与度相比如何?
Jerome Hiquet:现在对我们来说,Facebook给了我们更好的分销。相比之下,YouTube是在我们的网站上为视频观看提供支持的绝佳平台。
我们在YouTube上有40,000名订阅者,但我们知道我们需要在2015年更好地建立该频道。
越来越多的品牌需要针对每个渠道制定具体的内容策略,在YouTube上,我们知道我们需要开发更多序列化或个性化的内容,以推动更明确的订阅和关注理由。
Amy Gesenhues:过去一年,你的Facebook视频工作是否有所改变?
Jerome Hiquet:在过去的一年里,我们开始使用Facebook本地播放器通过Facebook发布视频。这比使用YouTube链接要多得多,但视频在新闻Feed中的显示方式要好得多,而且可以提升参与度。
我们很高兴看到Facebook将为像我们这样的品牌开发的新工具来管理我们平台上的视频内容。
Amy Gesenhues:您如何看待未来一年的视频营销发展?
Jerome Hiquet:视频内容越来越成为品牌与其受众沟通的主要形式。观众,你问?是的:2015年的品牌不再拥有客户,他们拥有社区,关注者和订阅者。
中断营销将继续减少,有利于创建人们希望观看,参与和与他们的网络共享的精彩内容。
2015年的品牌需要开发协调的多平台营销活动(其中视频将发挥很大作用,但不是唯一的一部分)针对每个渠道(Facebook,YouTube,Instagram,网站,公关)进行优化。当然,这可以说品牌有话要说,无论是关于他们的新产品还是他们令人难以置信的客户。在Tough Mudder的案例中,这不是问题。