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每个品牌都需要的媒体供应链

上周在佛罗里达州,马克·普里查德,宝洁公司“首席品牌官,告诉美国国家广告主协会(ANA),一个观众的广告客户需要支持质量优先,文明,透明,隐私和控制的数字生态系统。几年前,当宝洁和联合利华宣布大幅削减数字广告支出时,Pritchard成为头条新闻,理由是浪费,欺诈以及减少原因之间缺乏透明度。

今年他没有劝告这个行业,而是制定了五个行动步骤。他说:“现在是时候将我们的智力投入到一个从一开始就建立在质量,文明,透明度,隐私和控制之中的生态系统中。一种新的媒体供应链,可以平衡竞争环境,以清洁,高效,负责和适当的方式运作,为所有相关人员提供服务。一种新的媒体供应链,既是增长的力量,也是促进良好的力量。对消费者,我们的品牌,我们的行业和社会都有好处。“

以下是他在宝洁实施的五个步骤:

1.提升质量。品牌广告的位置反映了品牌本身。过去几年的一个热门话题是品牌安全。正如Pritchard所说,“每个平台都有责任控制自己的内容。每个人都有责任预测他们的工具可以使用的所有可能方式,并且应该在将这些工具广泛提供之前加以保护。需要某种系统来防止这些情况。我们都不应该担心我们的品牌最终会接近那种可怕的内容。“

2.促进文明。 普里查德了解到这个故事现在已经不多了,编辑评论现在已成为媒体生态系统的重要组成部分。但评论与围绕具有志同道合观点的人的算法相结合,可能会劫持对话并扩大仇恨。普里查德提出,“我们更愿意与那些不允许匿名成为武器的人合作,提供一些问责机制和跟进机制,因此个人对他们的言论负责。我们更喜欢那些允许不喜欢按钮成为生产工具的人,而不是愤怒的磁铁。我们更喜欢那些能够使常识适度评论的人,允许人们通过民间评论表达自己,积极,中立和消极,而不是过度放大争议,或者更糟糕的是仇恨。虽然今天每个人都可以有麦克风,

3.平等比赛场地。通过制定共同的衡量标准,以及围绕如何衡量和报告的常规做法,品牌将能够更好地控制其支出,改善客户体验并限制浪费。普里查德分享,“我们正试图解决令人烦恼的广告频率的主要痛点,这是消费者的头号问题。十分之七的人认为广告很烦人。为什么?因为他们在同一个程序,同一平台和多个平台上一遍又一遍地看到同一个广告。这对任何人都不好。它伤害了消费者的体验,浪费了大量的金钱。“

4.简化隐私。由于客户数据几乎支持所有数字广告,因此设置一个共同的隐私标准,正如欧洲对GDPR所做的那样,在美国和其他市场都至关重要。正如普里查德所说:“我们希望一种符合消费者常识规则的标准,一种简单且完全可以理解的标准,因此每个人都准确知道他们给予的许可以及他们对数据的控制权。”

5.掌控。Pritchard认为,更多的品牌应该像企业家一样运作,并说:“长久以来,我们一直被闪亮的物体所震撼,被大数据所淹没,并被算法所吓倒。我们外包了太多的工作,假装媒体是如此技术和先进,我们不可能自己处理它。没有更多。“宝洁公司一直在重新评估内部可以完成哪些工作,以及哪些方面最适合依赖外部供应商和代理商。品牌考虑的明智之举。

在线广告行业是否会迎接挑战?他们之前一直受到挑战,但我们仍有问题。普里查德的号召力无疑是鼓舞人心的,也是非常需要的。你怎么看?

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