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内容与内容营销的区别

品牌越来越多地在其组织结构中为执行内容角色腾出空间。我一直在研究企业中的内容角色,并意识到还有一个尚未解决的问题。

内容营销和内容营销之间有什么区别?

这是一个备受吹嘘但很少见到的首席内容官头衔。该角色具有执行权限和跨职能权限。

首席内容官已经涉足研发,产品,人力资源,客户服务,内部沟通 – 所有领域都没有进入市场营销阶段。当然,组织越大,部门和部门之间的移除(或孤岛)就越大。

相比之下,内容营销主管专注于营销组织范围内的内容。虽然内容营销主管(或副总裁,董事等)可以而且几乎肯定应该与营销部门之外的部门合作,为他们的计划开发想法,活动,投入和灵感,他或她的战略目标将始终与营销的任务一致。

内容营销将根据营销目的进行设计和开发,而不是针对更广泛的公司计划,无论是内部还是外部。该内容将涉及购买渠道中不同阶段的各种细分和/或人物角色。内容日历将与销售,客户,产品,合作伙伴,贸易展览和其他外部重点计划保持一致。

当然,这两种类型的内容必须一致。语音,语气,外观,感觉,一致性,品牌指导 – 所有这些以及更多是构成内容战略护栏的治理组成部分,无论多么广泛或狭隘地集中。

内容与内容营销之间的模糊界限
最近在一家大型全球性组织中担任内容营销副总裁,“内容”和“内容营销”之间的模糊区域立即显现出来。

产品演示视频内容还是内容营销?产品手册怎么样?记录定期软件更新和升级的网页?该网站的客户支持和帮助部分?产品规格表?所有这些都是(并要求)内容。

在映射内容策略时会出现问题。内容策略概述了治理,资源和流程。我的新挑战的一部分是确定所有这些非营销内容将如何,何地以及是否适合内容营销。

我们创建该内容吗?检查外观和感觉,声音和音调,遵守品牌指南?在非营销内容的创作者和管理者中属于哪个部门并在其职权范围内?

实际上没有任何商业领域的内容不会以某种方式流血。围绕内容 – 内容和内容营销之间的差异,出现了许多灰色地带。

什么是前方?
明年左右最有可能出现的将是内容专业人士的职业发展道路。组织正在招聘跨层级频谱的内容主管。从戴尔到阿迪达斯等公司,编辑和管理编辑现在几乎司空见惯。

内容营销线索也很慢,但肯定是在营销部门内创建的。

成长之路?当然,职业远见卓识是高管中的一个地方。内容是否会与CEO,CMO,CTO,CIO,CRO和其他高级领导角色一起发挥作用?

它不会很快发生,并且不会发生在任何地方。这根本不现实。公司董事会几乎没有绊倒自己来创造新的领导角色(以及陪伴他们的薪水)。

但是,越来越具有前瞻性思维的组织将意识到内容不仅仅是营销的原子粒子 – 它是我们联系,互动,沟通和表明我们是谁以及我们所代表的东西的货币。

首席内容官可能永远不会无处不在。但是,在接下来的几年里,你遇到一个机会的可能性会更大。

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