1. 首页
  2. 营销干货

衡量公关信息成功与否的4种方法

公共关系专业人员为观众制作信息,我们称之为输出。输出是公司发布并与目标受众进行通信的内容。新闻稿,社交媒体帖子,电子邮件爆炸,博客帖子和活动是公关专业人员创造吸引目标受众的产出的众多方式。

虽然公关行业通过多种因素衡量成功,但执行管理层倾向于通过以下方式关注公关的成功:影响。为了影响底线和销售,您的公关活动必须影响您的受众了解您的品牌的方式。

结果是输出(或消息)对受众的影响。这是衡量受众在听到您的信息后所做的事情的方式。以下四种方法可以创造出色的输出,从而为您的受众带来可衡量的结果。

1.意识

如果贵公司的目标是提高对新产品或整体品牌的认识,那么通过社交媒体提高产量可以衡量受众意识的变化。确定有多少人在社交媒体上与您互动并分享您的帖子有助于您了解您的信息是否与观众产生共鸣。社交媒体输出的结果有助于增加关注者,互动和参与这些努力。

2.知识

通过电子邮件爆炸和网络研讨会等输出增加受众对您公司或品牌的了解,这是确定目标受众了解和不了解您的品牌的绝佳方式。分发调查和创建焦点小组有助于衡量品牌知识。这些输出可以为您的受众带来可衡量的结果。

3.态度

在观众了解您的公司及其目的后,您可以衡量受众对您品牌的态度的变化。使用调查和焦点小组的主要研究方法有助于确定观众对公司的看法。确保您建立基线编号并在以后测量相同的方法,以观察观众态度的变化。

4.行为

衡量受众行为的变化是决定产出成功与否的重要部分。在个人决定对贵公司采取行动后,您可以确定您的努力导致了这一结果。例如,如果在提高产品意识后,销售量有所增加,则可以得出公共关系产出达到受众,受众产生结果,产出最终改变了受众行为。

了解产出如何产生共鸣并影响目标受众在公关中起着重要作用。虽然产出是公关专业人员与受众沟通的结果,但结果有助于我们衡量公关活动的成功与否。

本文来自投稿,不代表穷思笔记立场,如若转载,请注明出处:https://www.chons.cn/12589.html

发表评论

登录后才能评论

联系我们

18217712232 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:572693986@qq.com

QR code