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为什么电视广告商继续忽视这一移动营销机会

不久前,科技行业观察员向市场营销人员保证,我们很快就会在电视屏幕上获得两全其美,这将使消费者能够在舒适的起居室沙发上观看大屏幕上的内容,并能够在双向“电视商务”体验中与内容互动。

对于广告商而言,这意味着可以将观众在流行电视节目中穿着的衣服实时销售给观众,或者让消费者通过简单地点击他们的电视遥控器上的按钮来订购商品。

这听起来像梦想成真。广大的电视观众,可以实时响应广告,无需拨打800号码并与公司代表交谈。

不幸的是,梦想并没有完全实现。“智能电视”可能会浮现在脑海中,但大多数消费者只是利用其功能在线观看YouTube视频,并在Netflix等流行的OTT服务上进行狂欢观看节目。在实现互动电视广告的承诺方面,很少有“智能电视”具有变革性。

但是现在不要看 – 答案一直盯着你看多年,你一直在盯着看。

根据德勤的消息,美国大部分消费者都可以通过智能手机观看电视。这些天我们大多数人在看电视时多任务 – 检查Facebook,电子邮件或文本,或者只是浏览网页来回答关于节目的问题或关注Twitter提要。

那么,为什么电视广告商和媒体公司都不会试图在消费者的智能手机和目前在电视上播放的内容之间建立快速简便的连接呢?最简单的解决方案是提供SMS文本代码或通用短代码,因为它们在电信行业中是众所周知的。

想象一下你正在观看披萨连锁店的商业广告,播音员说:“现在打电话,你的第二个比萨饼是半个!”而不是为十几个比萨饼特许经营商提供电话号码,链条只显示5-或者6位数的短代码,并说:“现在给我们发短信!”

答对了!随着热带披萨上的奶酪图像仍然清新,你会立刻收到一条文字,上面有一条链接到比萨连锁店的网站,可以从你附近的特许经营网上订购。

另外一个好处是,消费者现在已经选择了贵公司的未来文本。这意味着你可以通过他们的智能手机上的偶尔优惠继续ping那个消费者(不要过度!),直到 – 或者 – 他们选择退出。

由于花在电视广告上的所有资金,这几乎是营销弊端的行为,品牌没有在每一个电视广告中加入短代码,以确保立即的消费者反应,并实时评估其活动的有效性。或者甚至更好,根据受众群体和特定类型的受众群体对文本做出响应,按地区和内容调整广告系列。

考虑到发短信是97%的美国移动用户(Pew Research)最受欢迎的智能手机应用或功能,这种方法可以在几秒钟内看到电视广告吸引大量参与的观众,从而提供动态,实时的品牌参与度。

有趣的是,电视行业本身已经证明了短代码消息的有效性。

“美国偶像”首先采用短代码传递方式,并取得了巨大的成功,并且仍为其庞大的受众提供文本投票。最新的真人秀电视连续剧之一是由福克斯新闻的Jeanine Pirro主持的“ You the Jury ” ,它允许家中的观众在听到案件后担任陪审员(认为“Judy法官”遇到“美国偶像”) )。

智能手机/电视连接是经过验证的商品。短代码文本为营销人员提供了一种简单,经济高效的方式,可以在电视广告期间促进消费者参与,并为媒体公司展示其价值。

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