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3个零售商的行为统计数据可以增加您的假期策略

3个零售商的行为统计数据可以增加您的假期策略
专栏作家Andrew Waber介绍了消费者的零售搜索活动,让您深入了解关键词和产品内容,让您的品牌在节日期间大放异彩。

今年的假期有什么不同?如果您是营销人员,您需要了解目标消费者如何改变他们的需求,需求和购物习惯,然后才能真正制定出最佳的季节性策略。您最好还要关注竞争对手的不同做法。

在我为Salsify工作的公司,我们分析了总体零售搜索活动,我们发现它在假期前的购物期间分布更广泛。我们最近对 购物者在假日期间使用的关键字进行了研究(需要注册),并且我们已经确定了品牌扩展关键字列表的重要机会。领先品牌还大幅提升产品内容更新速度,以充分利用整个赛季的机会赢得市场份额。

让我们来看看我们研究的前三个要点:

1. 2016年假日季节推动顶级零售搜索词数增加30% – 搜索频率在90%或以上。

消费者不仅在节日期间寻求更多的搜索; 他们也在搜索更广泛的术语。在2016年1月至12月期间对我们公司的几个零售合作伙伴进行的所有零售搜索分析表明,“热门搜索查询”的范围在11月和12月大幅扩展。

这对品牌意味着什么非常明显:您需要对这种行为变化做出回应。只是被发现,更不用说由目标客户购买,您在亚马逊,沃尔玛和其他渠道上的产品内容需要在季节开始时反映相关的,以度假为导向的条款。

例如,如果您的产品符合“袜子填充物”或“儿童礼物”的描述,那么在10月或11月初添加语言至关重要 – 就像消费者转换为礼品购买模式一样。

2.在平均假日月份与平均非假日月份之间推送了超过76%的产品详细信息页面内容更新。

品牌确实在其产品内容中扮演着更加积极的角色,进入假日季节。

我们检查了服装,玩具,家居和花园以及相关行业的50多家大型零售商的六个月的产品内容推送和更新(所有这些都是我们公司的客户)。总体而言,此样本中包含的品牌监督着超过1000万个SKU的管理。

在同一广告客户集中,2016年平均假日季节的零售商网站产品内容比之前的六个月平均值增加了76%。这些数字在1月和2月恢复到非假日水平。

这是有原因的,同样的原因也是越来越多的在线零售商投资于API和与品牌的直接联系。始终如一的更新和相关的产品内容对销售产生了重大影响。

假日季节是营销人员在这里推动他们的努力的时间,但它强调了品牌在今年剩余时间里的机会。在线购物习惯在日历上的其他点经历季节性变化。保持产品内容对这些趋势和变化的响应将有助于在第四季度之前促进销售。

3.大多数品牌和零售商在11月而不是12月的产品页面中加入假日术语。

当谈到在产品内容中获得以假日为导向的副本时,对营销人员的教训应该是“将11月视为为时已晚”。

检查六个月的产品内容推动了我们最大客户的一部分,包括假日术语(例如,圣诞节,假日,长袜,新年,圣诞老人)在内的产品内容推升11月份比前四个月增长了25倍以上平均。

随后12月的小幅下滑可能是因为品牌正在提前推出其假日产品内容以利用整个购物季节。

那么,你怎么能包抄竞争对手呢?一旦消费者开始考虑购买节日礼物,就将这些关键术语嵌入产品内容中。十月份这样做是值得的,如果合适的话,甚至更早。这样,如果产品更新需要一段时间才能达到零售商网站上的实际产品页面,那么您就不会受到限制。

由于零售商的算法,你还可以在本赛季余下的时间里对自己的关键术语进行更好的排名。这对于新的季节性产品尤为重要。

这是一种策略,您可以将其扩展到一年中的其他时段,原因相同:帮助推动发现并赢得更多市场份额。

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