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品牌是问责机制

“成功有许多父亲,但失败是一个孤儿”的说法至少可以追溯到塔西us(公元前100年左右)。 因此,将2008年的金融危机称为金融危机,有利于为这一失败找到至少一位父亲:金融领域及其现实世界的体现华尔街。

但将其称为金融危机可能会掩盖从危机中汲取的一些经验教训。在本世纪初华尔街发生的事情,导致2008年的崩溃,雷曼兄弟的灭绝,美国国际集团的崩溃以及其他许多金融机构几乎死亡,这与市场营销失败一样严重。这是金融的失败。

我知道,任何领域举手并声称对此类灾难负有部分责任是愚蠢的。但是从中学到了重要的经验教训。

许多人都会记得,这场危机是由向NINJA(无收入,无工作或资产)客户出售次级抵押贷款的银行引发的,将这些抵押品打包成AAA级工具,然后批发给其他金融机构,他们购买或者有时只是为了价值的下降购买保险。当这些包裹中的部分抵押贷款被证明是有毒的时候,每个人都像卡萨布兰卡的雷诺船长一样震惊和震惊。一揽子计划的估值急剧下降,全球金融系统陷入心脏骤停。

现在考虑另一个故事,这个故事是关于在北美以各种品牌和自有品牌销售的宠物食品。来自美国食品和药物管理局的网站:“2007年3月15日,FDA了解到某些宠物食品令人作呕并杀死猫狗。”

多达150个品牌的宠物食品受到影响,包括Iams和Purina等大品牌。成千上万的宠物死亡或进入肾衰竭。

消息来源可追溯到位于安大略省的宠物食品供应商Menu Foods。菜单食品追溯到从中国进口含有三聚氰胺的有毒成分。召回几乎摧毁了几个宠物食品品牌。Menu Foods与宠物主人的几起诉讼作斗争,并最终于2010年被席梦思宠物食品收购。

这两个危机的共同之处在于,在复杂的全球供应链中,有毒成分是由不道德或无知的中间人引入的,并在下游造成重大损害。这些成分被包含在无毒包装中,这些包装由经销商打造,这些经销商没有或者选择不了解他们销售的产品的风险。

许多行业都有类似的故事,从玩具中的铅到婴儿车上的轮子。

随着采购片段进入全球供应链,每个制造商或配料供应商正在生产最终产品的一小部分或组件。每个阶段的质量控制总是不完整的,因为质量控制只能测量一些显着的变量 – 谁会想到测试小麦面筋中的三聚氰胺,或标准普尔AAA评级的有毒资产工具?

是否有成分问题的营销解决方案?

品牌是卖方在市场中承担责任的机制。通过将其品牌置于产品上,卖方对其质量负责,如果质量不符合客户期望,则会冒着声誉。请注意,这里的质量可能意味着任何事情,而不仅仅是在一些预先确定的变量上定义和测量的质量。所以卖家保持警惕。

那么,如果原料供应商的声誉受到威胁,他们会对产品的质量更加谨慎吗?配料供应商应该打上品牌吗?

英特尔在推出其英特尔内部成分品牌战略及其产生的活动后不久,也推出了奔腾芯片。1994年11月新Pentium芯片中的一个错误消息 – 技术浮点错误 – 点亮了互联网。最初,英特尔以技术方式作出回应,指出由该错误引起的错误是如此罕见(90亿计算中有1个受到严重影响)只有那些能够证明其计算受到重大影响的人才能获得替代。到那年12月,英特尔意识到其品牌面临风险,提出召回并更换所有奔腾芯片。

该品牌给卖家带来了更大的质量负担。这可能降低了AAA包装中有毒抵押的风险,以及全球供应链中宠物食品成分中的三聚氰胺,其中成分制造商保持匿名吗?

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