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通过Facebook成功营销的技巧

为了在Facebook上成功地推广你的业务,你需要了解Facebook独特的机遇,以及它与其他媒体的不同之处。正如你不会在电视上播放广播广告一样,你也不应该像在杂志或网站上那样在Facebook上进行营销。

不要用Facebook做“硬推销”

人们认为Facebook是一个有趣的社交空间,在那里他们可以和朋友聊天,查看照片和视频,放松身心。你需要加入对话,成为社区的一部分,而不是成为一个试图积极销售的“局外人”。

硬推销策略

比如使用广告口号,反复发布某一特定产品或服务的信息,或者在任何相关对话中单独提供产品和价格列表——会导致其他用户“不关注”你。他们甚至可能对你的公司发表负面评论。

有一个明确的目标和策略

重要的是要有一个使用Facebook的明确目标,以及实现这个目标的策略。例如,一家咖啡店可能会决定,它的目标是在未来6个月内将Facebook的销售额提高10%。他们的战略可以包括:

每天早上创建一篇专题文章,使用优惠券代码,这样就可以跟踪到Facebook上的销售情况

每天发布一张顾客的照片,照片上的顾客是当天的“咖啡大王或皇后”

鼓励用户上传自己喝咖啡的照片。

设定一个目标和策略可以为你的Facebook营销指明方向,也可以衡量你的成功。

为你的企业创造一个人性化的声音

Facebook用户喜欢和其他人交谈,而不是和一个没有人情味的公司。无论谁管理你的Facebook页面,都必须能够用一种听起来真实可爱的声音来写作,使用一种适合你业务的风格。他们还需要得到许可才能用自己的语言表达,而不是用公司的行话或“官方用语”。

定期发布

与传统媒体(如杂志或电视)或其他在线媒体(如网页)不同,社交媒体是建立在频繁更新的基础上的。

澳大利亚最近的一项研究表明,Facebook用户每周查看页面超过25次,他们需要看到你定期发布新内容。一些指南建议每天至少发布一次,但核心原则是当你有有趣的内容时发布,并判断你的读者想要听到你的声音的频率。

鼓励评论并迅速回复

鼓励其他Facebook用户回复你的帖子,或者就你和他们感兴趣的业务或话题发表自己的评论。当他们发帖子时,迅速回复——最好在24小时内回复。不回复会削弱你的Facebook好友与你互动的意愿,他们会逐渐疏远你。

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