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什么是多渠道营销?

什么是多渠道营销?
多渠道营销由许多组织定义,不出所料,通过在线和离线等多个渠道与潜在客户和客户进行沟通和营销。

这意味着,不是运行单一的启动和停止活动或使用一种营销策略,如电视或电子邮件,今天的营销人员正在调整消费者的运作方式:在很多地方同时进行。

想想你自己的习惯:我们每天都面临着巨大的选择,数千个电视频道,众多屏幕和设备,以及数百万个网站和个别内容。

这意味着您可能希望在许多不同的地方进行研究并执行购买 – 通过阅读平板电脑上的博客文章,检查收件箱中的交易,或访问商店以便您可以与某人交谈 – 人。

因此,Mutli-channel营销人员可以识别目标客户正在使用的渠道,并了解他们的目标客户如何从一个渠道转移到另一个渠道以创建一致的体验。

成功的多渠道营销的标志是什么?
多渠道营销旨在建立营销人员在这些地方的存在。在线,包括搜索引擎,博客,社交网络,电子邮件等。离线,即印刷,电视和广播等。

然而,成功并不仅仅是出现在这些渠道上。不是 – 就像入站方法所描述的那样,营销人员需要在几个方面解决他们的多渠道营销才能取得成功:

具有明确定义的买方角色(或多个角色)需要有关其理想购买者的具体信息是必要的。这些信息有助于营销人员决定他们应该关注哪些渠道。
营销人员还需要有用和有用,分享相关的,消费者优先的内容,而不是推送我的第一个营销信息。这种有用的理念 – 换句话说,入站方法 – 必须在所部署的每一种策略中都很明显。
营销人员决定使用的所有渠道也必须一起工作。仅仅设置和使用Twitter,Facebook,电子邮件,网站,博客等,如果他们不协调地工作以吸引和转换业务,这是不够的。同一个消费者可以快速移动到所有这些位置,因此您的策略和分析需要进行类似的调整。有关集成所有营销渠道的帮助,请阅读此博客文章。
鉴于消费者使用多种平台(从社交,电子邮件到博客)和设备(从桌面,平板电脑到智能手机)来获取内容,实施多渠道工作的营销人员需要一个响应式网站 – 可以在HubSpot的COS – 让所有营销人员都可以轻松,统一地访问他们。
有了多个渠道,营销人员需要仔细衡量他们的多渠道方法的结果。闭环分析(通过HubSpot或其他分析软件)将告知他们哪些渠道有效,哪些渠道影响其他渠道,以及他们可以从他们的努力中消除哪些渠道。
最后,您在这个消费者第一的世界中的目标是超越仅仅出现在多个渠道上并开始将它们连接成一个,蓬勃发展,多渠道的入站营销方法。

您是否开始使用多渠道方法?你已经实现了一个吗?让我们知道您的多渠道工作如何在下面工作!

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