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没有人比编辑更了解他们的观众

印刷中有一种说法“没有人比编辑更了解他们的观众。”

这是创造现在传奇的“舰队街”刻板印象背后的前提,A型人物由饮料和香烟推动,并具有几乎牢不可破的职业道德。他们也从未错过!

这种信念甚至渗透到新闻界,直到今天仍有充分的理由。收集数据以描绘读者的真实画面传统上并不容易。改变经验丰富的写作专业人士看待这种方式并不容易。

好消息?变化即将到来。

我们现在分享的数据比以往任何时候都多。考虑到这一点,考虑到仅在过去两年中,我们“创造”了世界上所有数据的90%。

对于那些有金粉的营销人员。

准确地映射观众的其他兴趣,喜爱和讨厌,他们的年龄以及他们正在做的事情的能力是您内容策略(以及更广泛的营销计划)的燃料。

有很多方法可以利用数据,但对于这篇文章,我想专注于如何使用最佳位来告知您的内容策略。

数据通知内容。

那么,你怎么去呢?下面我们将介绍一些最好的数据切片,以便对“谷壳中的小麦”进行分类。

社交数据
这就是社交数据的增长和价值,它现在应该成为内容洞察力的第一站。

原因在于它的“丰富性”。虽然搜索数据非常适合量化信息,但我们都在社交平台上分享我们的喜欢,讨厌和喜爱。正是我们希望利用我们制作的内容获取信息。

如果你可以通过涵盖他们关心的主题来推动某人的按钮,那么就会大大增加分享,参与和链接的倾向,从而提高有机搜索和社交可见性。

那么您应该关注哪些内容营销指标以及它们如何提供帮助?

1.参与
一项关键指标应该始终包含在任何社会战略衡量标准中,参与使我们真正了解哪些有效,哪些无效。

在下面,您可以看到如何通过监控您在任何社交平台上发布的每个帖子来捕获它的示例,然后您只需查找峰值和低谷。做更多可以创造参与峰值的东西,而不是那些低于平均水平的东西。

通过在同一图表上跟踪关键竞争对手,您可以使数据更加强大,为您提供额外的相关数据。毕竟,最好的想法都被盗了!

竞争对手参与

2.出版时间
计算出发布关键内容的最佳时间也很重要,因为它可以确保您的内容流尽可能接近完美。为此,您需要跟踪帖子和推文在一天中的不同时间的互动方式。

像SocialBro,Followerwonk和Tweriod这样的工具可以帮助您分析您的粉丝并告诉您白天观众何时何时以及他们高度参与社交媒体,包括您的内容和其他人。

您可以在下面看到Socialbro的示例输出,显示您的关注者何时阅读您的推文:

按小时划分的可能性

了解这一点可确保您只在一天中最有效的时间发布最佳内容并分享提醒。

然后,您可以查看一周中的几天,因为这样更容易,我发现最好在Excel中手动跟踪。下面是输出的示例,您可以看到找到合适的分享时间是多么容易:

发布频率与日常互动

3.邮寄类型的参与
了解受众喜欢和参与的内容的“类型”也将真正帮助您制定内容计划。

要做到这一点,您可以再次使用现有社交工具的帮助,例如Social Bakers analytics。您也可以通过简单地使用excel跟踪帖子类型的覆盖率或参与度,然后可视化结果来自己跟踪它。这是我之前提到的参考资料:

Facebook按邮政类型参与

在将最终策略整合在一起并决定要创建的最佳内容时,没有人反对这种数据。

4.竞争者活动
虽然我们已经在一定程度上通过查看参与度来涵盖这一点,但也值得添加一个额外的元素。

找到最具共享性和吸引力的内容的最佳方法之一是抓取竞争对手的域名,以获得最多推文或喜欢的帖子。

这样做的简单方法是使用Social Crawlytics或SharedCount等工具。这两个工具允许您在请求的域上运行报告以提取最多的共享URL。您还可以将此工作与CognitiveSEO的社交可见性报告结合使用,该报告将社交分享与获得的链接相关联,以构建更深入的图片。

5.社交聆听
社交图通常充满了很棒的内容线索,您可以通过监控对话找到很多关于社区所讨论的内容。

同样,工具在这里有帮助。社交提及是最受欢迎的,SocialBro报告为您提供关于大多数共享/推文术语和短语的关键信息,确保您不会错过任何一个节拍。

Facebook的新趋势专栏在这里也非常有用,如果他们开始在其中推出更多数据和搜索功能,那么对于那些希望对热门内容作出反应的人来说,它有可能成为一种非常有效的武器:

Facebook趋势

监控社交还可以意味着及时了解网络提及,因为这可以帮助您理解您所拥有的媒体领域之外的对话。

诸如Moz的Fresh Web Explorer或Ahrefs之类的工具将允许您在博客和新闻文章等中跟踪和记录任何非链接提及。然后,这可以叠加在您的参与和共享数据上,让您全面了解哪些内容引发了最多的对话。

每日提及

搜索图表数据
虽然搜索数据不够丰富,但并不是说它没用。离得很远。您可以使用许多数据库来真正帮助制定策略。

6.链接
大多数与帖子相关联的衡量标准可以成为发现喜爱内容的一种非常有说服力的方式。

下面我已经从Ahrefs捕获了Top Pages报告,你可以看到发现关键内容是多么容易。通过专门查看网站的/ blog /部分,我们可以清楚地看到与帖子关联最多的内容。您还可以将此数据下载为csv,以便在有大量页面时更深入地分析它。

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7.关键词和访客流量
虽然从技术上讲这应该属于分析,但通常提取数据可能是乏味和冗长的。我把它分开了,因为从搜索的角度来看,这两个指标可能是最有用的。

了解人们在与您的内容进行互动时的来源以及之后的去向可以真正帮助您了解受众的心态以及您的旅程。

这是一个很好的工具,可以帮助实现这一目标,这可以通过类似网站实现,它可以用户友好的方式呈现这些数据。您可以在下面看到访问者如何与我们自己的代理机构网站进行互动以及之后的访问地点

SimilarWeb

它还为您提供关键字,社交媒体推荐细分,真正有趣的是,基于所访问的网站和相关性的受众兴趣信息。

观众兴趣

其他数据
您的数据分析并未就此结束。许多数据将存在于业务的其他领域,也应该用于将策略结合在一起。下面我们来看一些不太明显的其他见解来源。

8.后速度
良好的内容策略不仅仅关注“什么”,还关注“何时”和“何处”。监控出版频率的有效性也可以真正帮助您规划编辑计划的时间和数量。

您可以通过社交或Google Analytics内部轻松监控此操作。要做到这一点,您可以在发布任何特定部分时使用实时仪表板来捕获发布的每个新内容上的“现状”数据。当您使用以下结构运行为期一周的测试时,真正的价值出现了:

第一周:1个帖子
第二周2个帖子
第三周:3个帖子
第四周:4个帖子
第五周:5个帖子
在第六周,您可以将访问数据分析到本周的帖子,以查看创建额外内容所涉及的额外工作是否转化为更多流量,或者是否只是稀释。通常你会发现边际收益律存在,你应该坚持一个“甜蜜点”。

记录主题和内容类型也可能是有趣的,因为可以根据这些数据构建参数,以便在特定主题上产生更多,并投资“更大”,更加资源密集的内容,以更好地满足需求。

9.作者
您还可以考虑谁应该创建什么内容。一种方法是创建自定义报告,使您能够了解每个内容创建者随时间的参与度。

有几种方法可以做到这一点,但最好的方法之一是使用谷歌标记管理器和一些自定义代码,您可以从这里复制和粘贴。

这将为您提供基于自定义维度的报告,该报告将为您提供从特定作者撰写的每篇内容到访问次数的访问次数等等所有内容。

谷歌有它自己的例子在这个页面上走过来帮助你,因为实施不是一个“咔嚓咔哒”的情况。

10.呼叫中心
如果您的企业定期与客户交谈,那么呼叫中心的人员就处于对话的最前沿,也是信息的源泉。您可以在体面的CRM或客户体验分析系统中轻松整理关键对话主题的优秀数据。

与关键呼叫中心工作人员一起运行每月焦点小组也可以帮助您整理这些数据。

11.电子邮件指标
电子邮件分析还会告诉您关于哪些内容有效的大量信息。测试电子邮件主题行,然后根据以下主题测量开放率,可以实时了解受众群体的兴趣所在。

电子邮件数据

然后,您可以深入挖掘单个内容的点击,以更详细地了解真正“痒痒”的内容。

12.内部搜索
最后,但同样重要的是,您自己的网站可以提供给您的数据。检查使用内部搜索的人员的关键字数据可以让您深入了解应该创建的内容以及哪些内容应该更容易发现。

把它拉到一起
数据存在真正的危险,你最终可能会淹没在其中。因此,保持专注并为流程添加结构非常重要。

第一阶段是创建一系列关键见解,以集中思考。这可能看起来像这样:

社交数据的内容是目前最受欢迎的。我们应该创造更多。
我们应该在星期一发布,并在上午10点在Facebook上分享,在上午10点和下午4点分享Twitter,以获取更多的美国流量。
Josh应该写更多关键帖子。
让我们的Facebook更新更多形象领导。
这是一个坚实的编辑日历 – 一个允许您捕捉时间和日期的日历。这些都可以在Excel中轻松构建,但为了让您的生活更轻松,您可以在此处下载我现成的版本。

一旦你在你面前有空白文件,那么就是“玩”内容创意的情况,直到你觉得你得到正确的“流程”,并确信变异服务需要你的研究证明。

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