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4个原因个性化视频是您保留策略的关键

通用销售宣传的日子已经一去不复返了,而不是与他们或他们交谈。

他们吸引您的客户

广告已经发展成为供应商和客户之间的对话,这允许建立关系。个性化视频具有吸引客户的额外好处,吸引客户,通过在视频中听到或看到他们的名字或观看与其独特故事相关的个性化视频广告,使他们感到特别和重视。这些视频提供了一个强大而有趣的媒体,带有惊喜元素。以下两个示例显示了个性化视频的吸引力。

赌博巨头888.com通过总结和讨论他们的扑克统计数据的视频吸引了他们的客户。接收视频的兴奋非常普遍,如果接收视频有延迟,他们的客户会联系呼叫中心询问他们的个性化视频。当您的客户开始考虑并错过您的品牌时,这显然是一种参与的标志。

让客户了解视频的另一个例子是发送新年快乐视频或生日快乐视频。你不卖东西; 您纯粹以最个性化的方式与客户交谈。他们怎么能不被这样的消息一扫而空呢?

他们将您的品牌带到新的高度

在发布全国性广告系列时,您可以在电视/广告牌上投放广告,但面临的空间有限。在社交媒体(如Carolina Lemke)上创建伴侣活动时,随着人们分享自己的视频,它会在整个互联网上快速流行。Bar Refaeli和Steven Tyler的全国疯狂夏季活动的个性化伴侣为用户提供了与视频互动的机会,将Bar Refaeli或Steven Tyler的照片替换为他们自己的照片。在这样的个人层面上与品牌互动的用户肯定会在他们的脑海中铭记产品和品牌,因为他们将公司看作一个全新的水平。关键是要找到一种创造性的方式来展示您的品牌,让您在竞争中脱颖而出。

他们转换更多

个性化视频提供了人们在无聊广告中所期望的附加价值。当用户感到受到鼓舞时,他们更有可能采取行动。视频通过为用户创造一定程度的兴奋来促进转换率。

EyeBuyDirect(EBD)是一家成功的眼镜公司,它通过在电子邮件活动中使用个性化视频,充分发挥其作用。EBD的转换次数增加了2.4倍。他们向最近在其网站上购物的客户发出了奖励,奖励他们未来购买的折扣。该视频在许多不同的级别上进行了个性化:名字和姓氏,性别,同时还包含以前的购买,使其成为每个收件人的最佳选择。

它们可以降低您的成本

许多公司鼓励客户通过他们的网站购买产品,并登录他们的网站来检查和管理他们的帐户。有些人不懂技术,或者只是喜欢通过电话联系公司。但是想象一下,如果这些不情愿的客户以及其他客户群收到的视频解释了如何浏览您网站的各个部分,或者视频详细解释了他们的账单?这样可以减少对支持中心的呼叫,从而降低运营成本。我们估计这种减少约为30%。

创建个性化视频的提示
定义您的目标和方案时间,并将您的策略​​重点放在目标受众上。例如,888希望增加与其庞大客户群的互动。EyeBuyDirect决定专注于最近通过尝试追加销售从他们的网站购买的客户。每个公司的关键绩效指标都不尽相同,而且这种区别很重要,应该提前为每个目标市场定义。
为视频创建设计巧妙的目标网页。Zalando交叉销售视频的这个登陆页面非常吸引人,时尚,但也展示了视频中显示的“完整外观”产品。如果您要将个性化视频作为电子邮件广告系列的一部分发送,请在电子邮件正文中添加带有播放按钮的个性化图片。
如果目标是转换,CTA应该非常清晰,甚至是个性化的。视频中的画外音可以说:“查看米歇尔!”或“你必须看到这个大卫!”
如果可能,添加一定程度的互动。对于Carolina Lemke广告系列,用户可以直接与品牌互动,同时在整个视频中看到他们的名字,与个性化因素保持一致。
保持语言的吸引力,但简单。例如,如果您要向客户发送有关如何浏览网站的视频,则需要确保该语言易于理解。
让它变得有趣,有趣并且激发用户分享的东西。分享视频可提高参与度和品牌知名度。
将自己展示为消费者购物体验的合作伙伴,而不是仅仅是为了获利而成为卖家。始终考虑你的信息和语气。

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