1. 首页
  2. 营销干货
  3. 危机公关

网络危机公关中尤为重要的阵地-搜索引擎

搜索引擎是互联网上十分重要的信息获取渠道。随着互联网信息爆炸时代的到来,用户要在信息海洋里查找自己所需的信息,就象大海捞针一样,搜索引擎技术恰好解决了这一难题(为用户提供信息检索服务)。搜索引擎通过网络搜索软件(如网络搜索机器人)将互联网上大量网站的页面信息收集到搜索引擎服务器,经过加工处理建立信息数据库和索引程序,从而对用户提出的各种检索作出响应,提供用户所需的信息。所以,搜索引擎并不产生信息(搜索引擎网站附加功能如百度的百科、问答、贴吧等并不属于搜索引擎技术),但搜索引擎作为重要的信息获取渠道,搜索结果显示的先后顺序对网络危机和信息传播起到重要的推荐作用。

搜索引擎作为重要的信息获取渠道,和其他媒体信息有显著的区别。如果说门户网站、微博、微信以及各种新闻媒体是网民被动的推荐浏览信息获取方式,搜索引擎则是一种主动型的信息获取方式。网民在被动推荐信息浏览模式下,信息的获取主要是由网站和系统推荐而来,这是一种被动式浏览型的信息获取方式。在这种信息获取方式下,网民更容易被一些有噱头、有亮点和消遣的娱乐信息所吸引。同样,微博,微信,今日头条和 FaceBook 等平台的广告都是信息流广告,就是把广告放置在信息流之中,通过对浏览人群的细分筛选投放,广告和信息被网民被动浏览到。

但搜索引擎是完全不同的一种信息获取方式,搜索引擎提供的所有信息,都是基于用户的主动检索从而得到搜索结果,是一种主动型信息获取方式。用户获得信息是带有目的性的打开搜索引擎,输入想要检索的关键词和信息,通过主动操作才能获取到搜索结果信息。在这种信息获取方式中,更为深度和专业的信息更容易受欢迎,更有价值。

搜索引擎是网络营销的主战场,是企业在互联网上形象和品牌的重要立足点,也是网络危机公关中非常值得重视的阵地。如何建设好搜索引擎的危机公关系统,是相对于微博、微信和其他媒体而言,更为长期和重要 的战略。



本文来自投稿,不代表穷思笔记立场,如若转载,请注明出处:https://www.chons.cn/1108.html

发表评论

登录后才能评论

联系我们

18217712232 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:572693986@qq.com

QR code