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如何找到真正的本地竞争对手

谁是您客户的真正竞争对手?

这是一个难以回答的问题。在本地网络的早期,谷歌,品牌和搜索者之间的相当简单的三角测量结果已经成倍增加了本地化,个性化,意图匹配和其他方面的测地圆顶。

从简单形状到更复杂形状的演变使得本地SEO行业开始理解谈论趋势和模式与经验排名的必要性。

例如,您可能会注意到,您无法提供说“祝贺您已成为#1”的客户报告。这是因为新的现实是所有搜索者都没有#1。城镇北侧的用户如果往南走,或者他们修改了搜索语言,可能会看到完全不同的本地结果包。搜索引擎优化可能会获得一个完全不同的SERP,如果他们搜索一个排名检查工具与另一个 – 或甚至在同一工具,只是五分钟后。

尽管如此,您仍然需要分析和报告 – 审核客户的竞争格局仍然是一项核心任务。

今天,我们来谈谈如何将这种动态,复杂的环境提炼到最简单的形状,以了解客户的真正竞争对手是谁。我将分享一份电子表格,以帮助您和您的客户看到可以为竞争战略奠定基础的趋势和模式。

为什么竞争审计是必要的……而且具有挑战性?
在我们深入演示之前,让我们同步一下审核本地竞争对手的基本要点。从本质上讲,您正在寻求对比 – 您并排堆叠两个品牌,以发现似乎使其中一个品牌在本地或本地化有机SERP中占主导地位的指标。

从那里,你可以制定一个策略来模仿当前赢家的成功,目标是通过卓越的努力来满足并超越他们。

但在开始将品牌A与品牌B进行比较之前,您必须知道B品牌究竟是谁。你面临什么障碍?

SERP非常多样化
最近查看了120万个关键字的STAT 白皮书说明了这一切:每个SERP都是本地SERP。由于本地包和有机结果都受到地理位置和地理位置修改的影响,因此将它们纳入您的跟踪策略是必须的。

为了解释,想象两个搜索者坐在同一张沙发上。一个搜索“墨西哥餐厅”,另一个搜索“我附近的墨西哥餐厅”。然后,他们分开搜索“我附近的墨西哥餐厅”与“圣何塞的墨西哥餐厅”。等等。他们看到的本地包只有80%左右的相似性,基于谷歌识别不同的意图。这是显着的变化。

当其中一个搜索者起身穿越城镇到不同的邮政编码时,情景变得更加有趣。此时,两个人进行相同的查询可以看到本地包,其范围仅为约26-65%。换句话说,完全不同。

现在,让我们说你的客户想要排名七个关键短语 – 如“墨西哥餐厅”,“我附近的墨西哥餐厅”,“墨西哥餐厅圣何塞”,“最好的墨西哥餐厅”,“便宜的墨西哥餐厅”等。您的客户没有三家企业可以在当地包装中竞争; 他们现在有三倍的倍数!

2)即使是良好的排名跟踪工具也可能不一致
有许多有用的本地排名跟踪工具,其中一个最受欢迎的来自BrightLocal。我真的很喜欢这个工具的超级简单界面,但是这个和我尝试过的其他工具存在一致性问题,我在下面的屏幕截图中捕获了这些工具。

在这里,我每隔5分钟执行相同的搜索,显示单个业务的报告本地化有机排名在不同时间的变化情况。

上述业务似乎从第5位转移到第12位。这说明在使用工具时难以回答谁是实际上最重要的竞争对手的问题。我的理解是这种类型的可变性可能是由代理的使用造成的。如果您知道当地排名检查员不这样做,请在评论中告知我们的社区。

与此同时,我在自己的工作中发现的是,很难找到一个强有力且一致的替代品来手动检查哪些竞争对手在实地排名。那么,让我们一起尝试一下。

找到真正竞争对手的最简单的解决方案
您的客户拥有一家墨西哥餐厅,并有七个他们想要竞争的主要关键词。请遵循以下五个简单步骤:

第1步:为客户提供本地包装速成课程

如果客户还不知道,请教他们如何在Google上执行搜索并识别本地包的内容。向他们展示包装中的商家如何排名1,2和3.如果他们对本地包装有更多疑问,他们如何显示结果,以及Google如何对内容进行排名,他们可以查看我们更新的 SEO初学者指南。

第2步:为客户提供电子表格和一小部分功课

向客户提供此免费电子表格的副本,其中填写了最期望的关键字词组。让他们从位于其营业地点的计算机上进行七次搜索*,然后在电子表格中填写他们为七个短语中的每一个看到的三个竞争者的名称。告诉他们不要关注电子表格的任何其他字段。

*确保客户从其业务的实际位置执行此任务,因为这是查看其所在区域的搜索者将在本地结果中看到的最佳方式。我们为什么这样做?由于谷歌对搜索者与企业的接近程度非常重要,因此我们必须假装我们是商家或其附近的搜索者,以模仿谷歌的“思维过程”。

第3步:为你的部分工作卷起袖子
现在轮到你了。在Google中查找“Google的路线”。

输入您客户的公司地址和第一个竞争对手的地址。记下电子表格中的距离。对每个七个本地包中的每个条目重复上述步骤。这将需要大约10-15分钟才能覆盖所有21个地点,因此请确保您在公司时间进行此操作以确保您在时间上。

第4步:进行测量
现在,在电子表格的第二列中,记下Google似乎要填写每个包的结果的最大距离。

第五步:通过实力识别竞争对手
最后,根据所有七个本地包中出现的次数对竞争对手进行评级。您的电子表格现在应该如下所示:

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看看上面的示例表,我们了解到:

Mi Casa和El Juan是您客户市场的主要竞争对手,排名为4/7包。Plaza Azul也是一个强有力的竞争对手,拥有3/7包的位置。

Don Pedro和Rubio的值得注意的是2/7包装外观。

所有其他人只做一个包装外观,使他们成为基本的竞争对手。

Google愿意扩展以查找相关业务的半径因搜索字词而异。虽然他们不得不走几英里才能找到“墨西哥餐厅”的竞争对手,但他们被迫超长15英里才能获得像“有机墨西哥餐厅”这样的长尾项目。

您现在知道客户的直接竞争对手是谁,以获得他们最期望的搜索,以及Google愿意在多长时间内为每个学期组成本地包。你已经发现了一个跨越你客户的顶级短语的最主要竞争模式,表明需要对哪些玩家进行审计以提供关于哪些元素使它们变得如此强大的线索。

简单搜索形状的优缺点
这首老歌说这是一件简单的礼物,但我的方法有一些缺点,即:

你必须依靠客户帮助你几分钟,而一些客户并不擅长参与,所以你需要让他们相信他们为你做初步搜索的价值。手工工作有时很繁琐。

为多地点企业扩展此规模将非常耗时。
您的一些客户将位于大城市,并希望知道竞争对手在城镇和不同的邮政编码中出现的用户。有时候,有可能与这些位置不同的竞争对手竞争,但并非总是如此。无论如何,我们的方法并未涵盖这种情况,您将无法使用工具(具有已知的不一致性),或者将客户端发送到城镇以从该区域设置进行搜索。这很快就会变成一件大事。

除了否定之外,这个非常基本的练习的积极因素是:

您没有将自己与单一本地包装和单一竞争对手的有限愿景联系在一起,而是看到了一种趋势,即市场竞争对手的主导模式。

您将迅速找到一组主导,强大且值得关注的竞争对手进行审计,其目标是找出帮助他们获胜的目标,以便您可以制定客户战略来模仿和超越他们。

您的代理商将创建一个有用的客户市场视图,了解多个包装中看起来非常嵌入的企业(如Mi Casa)与仅仅一次性且可能更容易的那些(如Taco Bell)之间的差异超越。

您可能会为您的客户发现一些非常有价值的竞争情报。例如,如果谷歌必须投入一个15英里的网络才能找到有机墨西哥餐厅,那么如果您的客户开始在菜单上提供更多有机食品,写下更多相关信息并获得更多提及它的评论,该怎么办?这将为谷歌提供一个新的选择,在城镇,考虑包括本地包。

对于单一地点的业务来说,这真的很快。
对于他们亲自帮助的任何研究,客户支持应该是快速的,电子表格应该是他们可以直观且立即理解的东西。

我的问题
最后,我想向您询问有关您的工作对当地企业进行竞争性审核的一些问题。我们真正对你的回复感兴趣,因为我们共同努力导航谷歌SERP的复杂形状:

有多少百分比的客户“得到”Google的结果变得如此动态,不同的竞争对手会针对不同的查询显示,而不同的包基于搜索者的位置?你的客户中有多少百分比“还有”这个概念与仅仅是#1,期间的旧观念相比?

我已经为您提供了一个手动流程来获取竞争对手的可靠数据,但正如我所说,它确实需要一些工作。如果有什么东西可以为您自动化这个过程,特别是对于多地点客户,您是否有兴趣了解更多相关信息?
您经常为客户进行竞争性审核?每月?每六个月?每年?

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