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关于登陆页面

ROI 的Web设计的第4章是关于登陆页面的,它是迄今为止最好和最有价值的章节。本章从这个引用的小宝石开始:
输入自定义目标网页。这是一个网站的大使,礼宾和超级巨星销售人员的替身。它经过精心设计,可以满足,协助并将访客转化为客户。
精心制作,请注意。我认为登陆页面存在的一个巨大问题是,它们与功能,价格和“购买”按钮一起被打了一顿。你扔掉这堆废话,然后想知道你的转换为何如此糟糕。好吧,现在是时候通过你的头脑了解你的登陆页面需要花费大量的时间和精力。想想当有人点击并最终在你的页面上。他们可能会问自己,“这是我搜索过的内容吗?这个网站看起来是合法的还是只是另一个垃圾邮件?是否值得我留在这个网站上?”

你只需要摆脱“这就是我想要的”心态,然后转向“这就是用户想要的东西”。用户正在搜索产品,服务,信息 – 如果您碰巧出现在该搜索中,则需要在他们点击您的结果时提供并满足他们的期望。如果你不这样做,那么他们就找不到其他人了。

您的目标网页不仅应满足用户期望,还应反映您的业务目标。您想收集联系信息吗?卖产品?推销你的服务?无论您的目标是什么,请确保您的目标网页,注册程序和整体转换过程都是以您的目标为基础构建的。确定您的目标并获得搜索者登陆页面的良好心理形象。如果他挠头,随意点击,最终离开,那么恭喜你,你的目标是“我想混淆并疏远我的用户”已经实现了。等等,这不是你想要完成的事情?那么,回到绘图板!

Loveday和Niehaus,ROI网页设计的作者,讨论了登陆页面的一些独特问题,我将在下面总结:
他们必须基本上执行整个销售过程。着陆页必须提供产品,服务或信息,吸引访问者的注意力足够长时间以激发他或她的兴趣并最终想转换,并诱使用户采取行动(填写表格,提供付款等)。基本上,您的目标网页必须充当您最好的销售人员。一个小页面要问很多。
他们必须迅速吸引注意力。人们浏览,扫描和搜索。您的目标网页只有几秒钟的时间让您的访问者无法点击后退按钮。
他们被许多新的眼球所看到。与您的内置受众相比,许多新访问者都会看到您的目标网页。这些新人可能不会知道您的网站是什么,或者它是否是一家声誉良好的公司。
既然着陆页的职责已经明确,那么现在是时候讨论一些设计指南了。作者提供了很多很好的建议,我将在下面分享。希望您已经在您的网站上实现了其中的一些 – 如果没有,那么有足够的测试,所以请考虑这些想法并在您自己的目标网页上实施。
建立信誉。你的设计看起来很专业吗?是否有任何格式或间距问题?您的副本是否已经过拼写和语法检查?请记住,您的目标网页是访问者对贵公司的第一印象。不要露出脏衬衫的日期 – 你想要求爱,而不是拒绝。
确保您的设计看起来很专业,并且适合行业。本书建议查看竞争对手的目标网页,并将其与您自己的目标网页进行比较。甚至打印出各种各样的页面并将它们展开在桌子上进行比较。请记住,虽然您不必完全模仿竞争对手的登录页面(好吧,如果他们的表现远远超过您的登陆页面,也许你会这样做),你确实希望你的登陆页面适合行业 – 私人没有闪烁的鲣鸟学校网站,如果你正在营销白皮书等,没有闪光的铃声提供。
包括积极的资源和推荐。 选择一些(强调“少数” – 不要将你的页面与20个推荐书混为一谈,使它看起来像一个friggin’爱情巨星)报价,奖励,徽章等来自信誉良好的来源,满意的客户和老牌同事,以及在您的目标网页上显示它们。
确保没有任何损坏。着陆页是否起作用或是否存在损坏的图像和链接?页面在各种浏览器中的外观如何?请记住,功能不佳的页面反映出同样糟糕的情况 – 如果您的目标网页甚至无法正常运行,访问者应该如何对您的产品抱有信心?
简化和分离。与您网站的其他部分相比,简化了目标网页的设计。正如Loveday和Niehaus所说的那样,“将着陆页视为展示您的优惠的场所,例如将聚光灯放在兰博基尼上,或者围绕一个带有蓝色天鹅绒漩涡的钻石戒指。” 您应该消除干扰,以便您的访客可以将注意力集中在您的报价上。
减少或消除导航。人们不会到您的目标网页查看您网站的其余部分,他们会看到您在该单一页面上提供的内容是否与他们正在寻找的内容一致。不要给他们退出页面的方法; 相反,为他们提供他们正在寻找的东西,仅此而已。这有点像在你的脚上设置一个蛋糕,然后当一个狂暴的肥胖孩子笨重地抓住诱饵时,让地狱潜水。
尽量减少您的品牌。作者强调,在着陆页上,“公司的身份是次要的。” 您的页面上的空间有限 – 不要浪费带有巨型徽标或多个品牌图像的空间。保持简单和小巧,以避免分心,并最大限度地利用您的报价和优惠。
将您的目标网页视为广告的延续。您的AdWords广告或横幅广告应该会在您的目标网页上提供一条消息。想想一部分为两部分的电视剧 – 第1部分的“待续”结尾并未导致第2部分完全不同的剧集。为搜索者提供“一致,无缝的体验”。
不要做出你无法保留的承诺。如果您承诺在广告中免费送货,则您的目标网页更好地提供免费送货服务。不要误导并提供您无意提供的奖励。
匹配广告的号召性用语。如果您在广告和目标网页上提供一致的消息,那么您的Google质量得分会更好,用户也会从一致性中受益。如果您的广告上写着“最好的打印机资金可以购买”,那么您的目标网页应该说明“引入SuperPrint 5000:最佳打印机资金可以购买”的效果。在两封邮件中使用相同的关键字和短语。
使用一致的图形和图像。如果横幅广告显示青蛙跳跃的图片,请在着陆页上使用相同的图片。(我想我在这里注意到一个主题 – 你认为一致性是关键吗?)
保持语言一致。不要全部“哟哟哟,在你的广告上查看dis pimp sneaker,wassup”,然后让你的登陆页面上写着“最豪华的跑鞋,你将拥有滑入你的脚的崇高乐趣。 “
针对不同受众/客户的细分。例如,我们提供PRO会员资格,但是如果我们根据客户的规模和范围提供不同的套餐呢?如果我们要在我们的目标网页上提供分段选项,为单个顾问,小型搜索营销公司和财富500强企业的“企业”版本提供路径,我们的转化率可能比三个访问者都要好搜索“seo工具”,来到我们的登陆页面,看到了一个适合所有人的提议,对于单个顾问来说太多了,或者对于大公司来说太有限了。
个性化您的访客。如果您有电子邮件营销广告系列,请在用户点击电子邮件时使用收件人的姓名(“嗨简!”)。如果您提供特定于州的信息,请在华盛顿的某个人点击时使用地理位置定位来提供华盛顿州的登陆页面。像这样的小小的个人接触是简单而有效的。
用户更少但更好的图形。正如我之前所说,您的目标网页上的空间有限。不要浪费巨大的,多余的图形和图像。如果您有图形或图像,请确保它澄清或支持您的报价。不要为了装饰而装饰。
确保介质最适合您的报价。您的目标网页上没有图像,图表,视频和Flash,因为您认为更多更好。你真的需要一个视频演示,或者你只是讨厌访客并驱逐他们?你需要能够证明媒介是正确的,并确定它是否真正增加了你的音调。
说出客户的语言,而不是你的语言。有时访客是普通的Joes,而不是公司或行业的公司总部的首席执行官。因此,他们可能会使用非专业术语来搜索您的产品,而不是您习惯使用的技术术语。这就是关键词研究的用武之地。为了提供用户搜索的内容,您必须知道他们正在使用的搜索词和短语。
强调利益,而不是功能。Loveday和Neihaus强调“回答问题”我的观众真正关心的是什么?和’我的报价为我的观众解决了什么问题?’ 将帮助您撰写真正引人注目的副本。“ 太多的目标网页会被特征绊倒,最终会向搜索者忽略其产品的好处。很棒,您的产品采用电动蓝色或海绵泡沫绿色,可放入口袋,方便运输。但为什么我需要这个产品?它将如何让我的生活更轻松?
除了最基本的要点之外,除去所有要点。您的时间和空间有限,所以不要浪费您的访客的时间与吨和吨信息。确定最相关的相关问题是什么,并关注这些问题。(注意:显然每个人都看到了长期销售形式转换良好的例子。为什么不对长形式测试一个简短的销售页面,看看哪些转换更好 – 毕竟,转换率是它归结为。)
涵盖所有基地。撇油器的大胆单词和句子,包括为读者提供简洁但信息丰富的段落,并为视觉导向的访客提供图像。
了解如何显示信息。将您最重要的信息放在首位。如果您的目标网页需要滚动,请每隔几段重复一次您的号召性用语(每个可视屏幕一次)。在折叠处避免使用“虚假底部” – 如果访问者认为他们处于最底层但实际上有更多信息可供使用,他们可能会错过信息。在折叠处放置图像或段落,以便用户知道他们必须向下滚动才能继续阅读或查看。
提供明确的行动呼吁。这是我们开始转换过程的地方。您需要非常清楚地了解访问者的下一步应该是什么。不要使用愚蠢的消息来试图变得聪明 – 坚持直接,简洁,明确,并且要点到单词和短语。“开始生活!” 与“预订度假”相比,这是模糊和混乱的。
考虑提供次要号召性用语。第二个号召性用语是一个安全网,可以捕获那些尚未准备好转换但仍想了解更多内容的访问者。次要行动呼吁应该比主要行动呼吁更小,更不突出。主要与次要号召性用语的示例是“添加到购物车”与“下载产品手册”。其他次要号召性用语是产品预览或查看白皮书或文章第一页的选项。如果您确实提供了辅助号召性用语,请务必对其进行跟踪,以便您可以跟进这些潜在客户并尝试将其转换为主要CTA。
提供离线替代方案 如果客户不想通过网络提供信息,请提供传真信息或电话号码。
不要求超过必要的最低限度信息。您的表单不应该要求任何多余的信息,这会使您的用户感到不舒服。ROI的Web设计在后面的章节中更深入地进行了表单优化,但一般规则不是创建一个巨大的长形式,其中包含您实际上不需要知道的信息。
使按钮看起来像按钮,并确保优化它们。通常,按钮周围有一个矩形或方形边框,它们看起来是可点击的。不要违反惯例,否则你会混淆你的用户。此外,让那些吸盘明显!不要让您的按钮太小,以至于它们会在其他目标网页的内容中丢失。您的按钮应该在您的页面上突出显示,并且它们的标签应该简洁而清晰且引人入胜。这本书使用了三个按钮的一个很好的例子,一个是“注册”,一个是“现在注册”,另一个是“获取免费通讯”。您认为哪三个最吸引人?最后,您的按钮应该再一次保持消息的一致性。如果您的按钮承诺免费通讯,
吉兹,你去吧。有关目标网页的26条建议和提示。当然,没有完美的饼干模具,你可以填写你的登陆页面 – 不同的组合适用于不同的产品和不同的网站。关于登陆页面要记住的最重要的事情是,如果某些东西不起作用,请测试变体。做一些A / B或多变量测试。拥有多个目标网页副本,并对每个目标网页进行更改。次要的行动呼吁对您不起作用?没问题,摆脱它们。合并更多图像会产生很高的转换率吗?很好,扔一些更多的照片。上述建议不一定是一成不变的 – 其中很多都是最佳实践,当然,但很多都是简单的花絮,你可以自己测试。

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