1. 首页
  2. 网络营销赋能
  3. 海外营销

改变电子邮件营销的3种方式

你已经开发了一个杀手级电子邮件营销活动,花了几个小时来开发这个甜蜜的创意,刚刚完成了你的第三轮质量保证,你不能等到它落入你订阅者的收件箱。完成所有工作之后……如果这些电子邮件永远不会落入这些收件箱中呢?不幸的是,在今天的ISP(互联网服务提供商)领域,这是一个非常合理的场景。

无论喜欢与否,电子邮件的可传递性可以决定您品牌的电子邮件营销策略。现在谷歌处于主导地位,了解Gmail如何改变电子邮件营销中的游戏规则至关重要。

Gmail占三分之一收件箱中的1/3
Gmail迅速扩大了用户群。在最近的一项研究中,Yes Lifecycle Marketing(我的雇主)发现,30%的电子邮件订阅者使用Gmail,这比四年前订阅者的17%大幅增加。

Gmail很快就会受到订阅者的欢迎,这一切都源于用户体验。通过开发高度直观的用户体验,Google提出了期望并为ISP设立了新标准。

Gmail还为用户提供了大量存储空间,并与Google云端硬盘,日历和其他工具集成。随着越来越多的用户在移动设备上使用电子邮件,Gmail应用预装在Android设备上并没有什么坏处。

综合起来,Gmail,AOL,Hotmail / Outlook和雅虎占用户总数的三分之二。但在四大互联网服务提供商中,Gmail是唯一一个增加其用户群的网站 – 而且每天都有越来越多的用户远离其他互联网服务提供商。对于电子邮件营销人员,这意味着他们需要了解Gmail可传递性标准才能保持相关性。

从营销角度来看,Gmail是一个混合包。一方面,Gmail的用户体验和其他创新使该频道更加方便用户,并成为品牌互动的载体。但与此同时,Gmail带来了一套新的收件箱标准 – 这些标准可能会给营销人员带来严峻挑战。

以下是您需要了解的Gmail以及它如何影响您的下一个电子邮件营销活动:

  1. Gmail虽然很棒,但仍然限制了营销人员的创作努力
    Gmail已经存在了十多年。即便如此,营销人员仍在努力利用其中的某些策略并努力解决其细微差别。有一些很棒的文章深入探讨了Gmail的技术细节(特别是有很多)。如果您想深入挖掘,那么Acid on Acid有一个很棒的FAQ HTML编码文章,对我和我的团队来说是一致的参考点。现在,我将坚持我认为对营销人员影响最大的几点。

•订阅者在Gmail中打开邮件时,会自动存储内容

虽然这对最终用户来说很好,但对于具有实时内容的电子邮件活动而言,这可能是一个问题,如果要约,位置或其他变量发生变化,则必须重新下载。

假设消费者首先在家中打开电子邮件,然后在工作中重新打开 – 基于位置的数据输入将不会更新。受此限制,零售品牌分发包含最近零售地点的电子邮件或提供基于天气的选项的食品配送服务,在混合中使用Gmail进行多次打开的选项有限。

此功能还使跟踪多个打开变得不可行。内容(和打开跟踪像素)下载一次,重新打开时,不会再次保存。

•Web字体支持:Gmail不是粉丝

奇怪的是,即使谷歌本身是网络字体的大力支持者,Gmail也不支持它们。对于具有严格品牌指导的品牌,这可能会造成问题。这是Litmus提供的Web字体支持列表。

•电子邮件中的动态(又称交互式)可用性和视频

同样,Gmail缺乏Apple Mail所拥有的视频功能,这是一个主要问题,因为2017年所有频道的视频使用量都有所增加。最重要的是,有一些“酷”的动态功能,Gmail很难支持真正创新的营销团队。电子邮件营销人员需要在将视频或动态创意整合到Gmail订阅者的电子邮件之前评估其受众群体并设置后备广告。

  1. Gmail引发了电子邮件身份验证的风险
    消费者选择Gmail的原因之一是其垃圾邮件过滤器。Gmail的收件箱标准可降低域欺骗,网上诱骗和其他恶意行为的风险。

用户在收件箱中收到的垃圾邮件较少,但要求营销人员采取其他措施以确保身份验证为有效发件人。否则,营销人员会面临大量订户的低传送率风险。

为降低未向Gmail用户投放的风险,营销人员需要密切关注身份验证协议。具体而言,重要的是要知道Google识别的电子邮件身份验证形式包括发件人策略框架(SPF),域密钥识别邮件(DKIM),基于域的邮件身份验证,报告和一致性(DMARC)以及传输层安全加密(TLS)。

另一个值得注意的是2018年的通用数据保护条例(GDPR)。虽然这不是Gmail特有的,但这是影响发送给Gmail订阅者的电子邮件营销人员的另一项立法。花时间了解这些规定可以为营销人员节省很多麻烦。

  1. Gmail用户非常投入
    参与是电子邮件营销的圣杯。可交付性是必不可少的第一步,但这是订阅者在收到最重要的营销电子邮件后所做的事情。好消息是Gmail用户比使用其他ISP的用户更加投入。

我们2017年第三季度的数据显示,Gmail订阅者占最近选择加入者的49%(过去90天内订阅电子邮件营销通讯的人)和去年38%的选择加入者。这远远高于其他互联网服务供应商,雅虎在过去一年中以17.9%的选择率排名第二。

Gmail用户也比其他用户更加投入。他们代表了过去三个月内开设或点击营销电子邮件的订阅者的40%。相比之下,雅虎用户是同期内第二大活跃用户,仅占总数的17%。这意味着像Gmail轻松取消订阅按钮和促销这样的关键功能不会对营销人员在首次引入这些功能时担心的方式产生负面影响。相反,他们似乎过滤了最感兴趣的订阅者。

作为营销人员,电子邮件在您的品牌营销策略的成功中起着重要作用。越来越多,这意味着您必须与Gmail结交朋友才能与大量的订阅者群体建立联系。

实践良好的数据卫生并将其他最佳实践纳入您的广告系列 – 然后采取下一步措施,评估Gmail的特性将如何影响您的工作。毕竟,您最活跃的订阅者中有四分之一是Gmail用户。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与穷思笔记网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:2267450086@qq.com

QR code