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现在是优化IRL而不是URL的时候了

由于更可靠的跟踪方法,驱动器到商店策略已达到一个转折点,它们可以在提高在线营销的性能方面发挥重要作用,有时我们会在理智和数据之间进行这场斗争

由于更可靠的跟踪方法,驱动器到商店策略已达到一个转折点,它们可以在提高在线营销的性能方面发挥重要作用,有时我们会在理智和数据之间进行这场斗争。我应该相信我的直觉还是应该相信数据?当我经营一家代理机构时,我经常会出现在数据方面,我可以观察到客户或潜在客户面临的精神挣扎,试图将他或她的世界观与数据呈现的内容保持一致。我们不应盲目相信存在不完整性和不可靠性问题的数据。但我们绝不应该拒绝数据所说的内容。
2019年的好消息是,与离线活动相关的数据 – 你没有屏幕的事情 – 正在变得足够可行,以推动专门的战略,而不仅仅是侧面项目或概念证明。
商店访问跟踪变得更加可靠
这种变化的核心在于跟踪机制的改进。看起来谷歌和Facebook的“商店访问”跟踪在几种情况下变得更加可靠。这种跟踪的精确性和可靠性取决于通过GPS和wifi精确跟踪一个地理位置的能力。
精确度取决于几个因素,如地理位置,用户行为(登录?)和技术(设备的复杂程度)。从一个国家到另一个国家,精确度可能完全不同,并且存在许多潜在的误差因素。显然,了解用户是否已进入您的特定销售点,在销售点之外或在竞争对手的商店隔壁,这一点很重要。一米(三英尺)的差异使用户行为的解释完全不同。
领先的团队已经开始这样做了
在我们针对搜索策略报告的研究中,我们询问了参与团队(全球搜索奖项的入围团队),他们在他们管理的项目中将数据脱机的程度。他们宣布使用近三分之一的项目跟踪离线活动。虽然可能有几个项目不会产生离线影响,但似乎还有很大的未开发潜力可以更好地收集有关数字广告系列影响的数据。此外,如果付费搜索领先团队中离线跟踪的采用率为32%,我们应该预计在更广泛的搜索营销人群中,这一比率要低得多。有充足的机会!
离线研究在线购买
ROPO是我们进行在线研究购买但最终在实体店购买产品的时候。我们这样做的原因有很多:信任,需要触摸,交付地点和延迟。当我们做ROPO时,几乎不可能跟踪我们的全部用户旅程,因为我们改变了“频道”和“设备”。一分钟我们的触摸点来自台式电脑,下一代来自智能手机,最后,我们身体接触用我们的双手和跟踪链完成的产品肯定会被打破。
我们调查的一个团队,屡获殊荣的数字营销机构Wolfgang digital,使用一种复杂的方法来衡量ROPO对其客户的影响。它涉及在购买后使用数字收据,允许他们协调来自活动驱动的ROPO的数据。主要的学习是,在网上花费的每一美元,用户访问该网站后还有另外6美元的离线消费。他们知道他们的数字营销活动的价值远高于他们在线衡量的价值,他们现在可以将整体预算的额外部分重新分配到在线渠道。变化很大!
正在成为主流的是一种更简单的方法。其中数据不如我们给出的示例完整,但另一方面,它是实时可用的。广告活动会,因此,旨在推动人们销售点,这是此次来店里是数据点,我们优化对。因此,驱动器到商店的名称策略。然后,我们只能假设或追溯估计商店访问的销售结果。
驱动器到商店的策略是什么样的?
以简化的方式,驱动器到商店策略可以归纳为以下几点:
销售点的地理定义
每个销售点的集水区域的定义
设置商店访问的特定跟踪
更新包含附加地址信息,多层半径定位,地图广告系列和其他地理位置定位的广告系列
针对销售点中的访客流量持续优化活动
基于位置的报告
店铺访问量增加50%
在报告中,我们显示了驱动器到店战略与竞全球和Bose谁建立了一个雄心勃勃的战略,基于数字广告衡量和量化的离线操作屡获殊荣的案例研究。
百色增加他们的商店访问了50%,从数字广告发起,并从这些行为增加了56%,推动显著量增量销售产生的收入。这是通过实施全面的驱动器到店战略中始终保持接通活动中加强与位置信息和扩展和实现促进地方测试允许他们在谷歌地图上放置广告,标志,促进百色商店。
IRL的时代已经到来
我们正处于转折点。是时候退出我们的在线盒子并开始优化在真实生活中发生的事情的活动,而不是在特定URL上发生的行动。离线数据已可用于在线优化。我们还无法实时访问交易数据,因此无法优化价值。但是,我们在解决离线在线方程方面迈出了重要的一步,因为我们现在可以测量物理位置的交通流量并优化到该维度。这是一个重大的突破和主要的竞争优势,Bose的商店访问量增加了50%。如果你是咔嗒声并且尚未进入该游戏,你需要立即行动。当您看到他们讲述的故事时,从数据中学习并信任您的勇气。

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