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微量靶向或类固醇分割——在日益个性化的世界中,品牌如何适应目标?

在日益个性化的世界中,品牌如何适应目标?
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拥抱口号“ 做你自己,其他人都被采取 ”,品牌越来越多地证明,不仅你应该做自己,还应该期待为你量身定制的产品和服务。

可口可乐自2012年以来一直通过“分享可乐”活动开展这项活动。但是,“微观目标”并不是为了增强定制感而设计的表面触感(毕竟,Aimee和Alejandro在瓶内饮用相同的液体),而是通过回答需求,想要找到更有意义的方法来提高相关性。和更小的消费者群体共享和渴望。或者,正如联合利华首席执行官凯斯·韦德(Keith Weed)所说的那样,面临着创造“亿元一对一关系”的挑战。

在优化效率(具有隐含的标准化)和最大化消费者相关性(以及其隐含的个性化)之间取得平衡,对于许多品牌而言越来越重要。

好消息是,一旦看似不可能的圈子被平方化,这是一种针对多种硬性和软性措施的方法。从广义上讲,这是一个非常有效的方式来应对所有快速消费品品牌面临的巨大挑战 – 商品化 – 伴随着缺乏参与,忠诚和差异化。它看起来有点像’大众’的提议将有助于杀死那条特定的龙,但微型定位允许品牌从简单的更高级的优惠转变为更相关的优惠作为打破价格上限的有效方式。

那么,如何围绕那个圆圈?

1:你跟我说话?

利用智能打印和包装技术,与消费者建立更有针对性的联系。虽然Coke证明了这种方法通常更“肤浅”,但这种方法是将新鲜能量注入消费者互动和对话的有效方式。

2:为我做的

根据每个微细分市场的需求调整您的核心产品。欧莱雅拥有广泛的护发解决方案,从更多的预期(提升和体积)到更多利基(银色头发的光泽),提供了一种“为我而制造”的产品组合。它是有效产品调整和最大化品牌体验接触点的强大组合,可提供智能细分。

3:由我策划

允许消费者从预定义的选项菜单中进行选择,以创建定制体验。无论是定制运动鞋的运动品牌,30多种不同餐饮选择的送货上门套件,还是模块化定价的低成本航空公司,消费者策划的产品都是强大的。

4:对我和我一个人

利用算法(和生产物流)的力量来真正定制您的报价。品牌’Tails’生产狗粮,考虑到品种,年龄,体重和健康等关键因素。根据对9个基本问题的回答,Fido,Bailey或Ginger将他们的’非常’独特的粗磨混合物直接送到他们的狗窝。

这些方法中的每一种 – 以正确的方式设计和交付 – 提供了释放重要附加价值的潜力。为您的品牌定义正确的战略取决于后勤考虑因素,业务目标和整体投资水平。但考虑到消费者对个体的渴望(与其他人一样),寻找最佳,最具影响力的方法来实现这一目标至关重要。

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