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社交媒体:它在营销中的作用是什么?

什么是社交媒体,它在我的营销中扮演什么角色?这可能是两年前我不会收到的问题,但今天这是进入我收件箱的最常见问题。

首先,我们来谈谈社交媒体是什么。社交媒体代表了低成本工具,用于将技术和社交互动与单词的使用相结合。这些工具通常是基于互联网或移动的。您可能听说过的一些内容包括Twitter,Facebook和YouTube。

社交媒体为营销人员提供了与同行,客户和潜在消费者进行沟通的声音和方式。它使“品牌”个性化,并帮助您以轻松和对话的方式传播您的信息。

社交媒体的垮台,如果你可以称之为,那就必须成为你日常生活的一部分,以保持你成功所需的动力和注意力。

如果您认为社交媒体仅适用于尝试实验的小企业主,我必须纠正您。以下是一些参与社交媒体的公司:

Absolut伏特加 – 在YouTube上的在线视频和使用Facebook来容纳他们的Top Bartender 粉丝页面。

宝马 – 利用Facebook推广他们的1系列公路旅行,他们为粉丝创建了Rampenfest页面。

Dunkin Donuts – 这是正确的,他们已经在社交媒体中找到了价值,并建立了一个微博Twitter账户。

唐纳德特朗普 – 在我们的例子中,我们不能遗漏特朗普总统。他将Twitter的使用提升到一个全新的水平。他指示政策影响了股票市场,并且通常使用Twitter作为直接与人们沟通的方式,绕过传统新闻媒体。

正如你所看到的那样,我们有成人饮料公司,异国情调的汽车制造商,糕点店和我们的总统使用社交媒体工具,要弄清楚它有什么东西并不难。

它应该在您的营销中扮演什么角色?正如大多数人所知,我们对营销的看法是我们用来告知消费者我们的产品,我们是谁以及我们提供什么的工具。社交媒体这样做。方法如下:

我们可以使用社交媒体为我们是谁以及我们提供的产品或服务提供身份。

我们可以使用社交媒体与可能不了解我们的产品或服务或我们公司代表的人建立关系。

社交媒体让我们对消费者“真实”。如果您希望人们关注您,请不要只谈论最新的产品新闻,而是与他们分享您的个性。

我们可以使用社交媒体将自己与可能服务于同一目标市场的同行联系起来。

我们可以使用社交媒体进行交流并提供消费者所寻求的互动。

正如你所看到的,社交媒体带来了很多价值,但你怎么做呢?

你不能只依靠社交媒体; 你必须将它与其他营销工具结合起来。虽然社交媒体会提高认知度,但我们并不相信在一开始它会销售价值数百万美元的产品。这并不是说有一天,一旦你建立了你的社交媒体“明星”它不会,但明天可能不会发生。

做你自己,体现个性。社交媒体没有书面的“正确”或“错误”规则; 只有你能确定什么对你有用。

要保持一致,如果你不打算保持一致,就不要这样做 – 这是浪费每个人的时间。

当使用寻找求职者的猎头公司以及想要推出新产品的新业务的社交媒体以及想要加强其品牌的已经建立的财富500强公司时,成功案例非常丰富。社交媒体在您的营销中的作用是将其用作一种沟通工具,使您对产品感兴趣的人可以访问,并使那些不了解您的产品的人可以看到。将其用作创造品牌背后个性的工具,并创造您可能永远不会获得的关系。

它不仅创造了重复买家,还创造了客户忠诚度。事实上,社交媒体是如此多样化,以至于它可以以最适合您的兴趣和业务需求的方式使用。

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